Preguntas Frecuentes

🐶 Sobre los productos

¿Hace ruido? Tengo miedo de que mi mascota se asuste
Sí 😊 pero tiene un nivel de ruido bajo, pensado justamente para que tu mascota esté tranquila.
La mayoría de nuestros clientes destacan que sus mascotas se adaptan rápido 🐾

¿Es segura para zonas sensibles como la cara o las patas?
Sí 💙 Está diseñada específicamente para zonas delicadas, donde necesitas precisión sin lastimar.
Ideal para ojos, hocico, patitas y colita.

¿Sirve para perros y gatos?
¡Sí! 🐶🐱 Funciona perfecto en ambos, incluso en mascotas sensibles o nerviosas.

¿Corta bien o se traba?
Corta de forma suave y precisa ✨
Está pensada para un uso cómodo en casa, sin tirones ni molestias.

¿Para qué sirve la luz LED?
Te permite ver mejor las zonas difíciles, evitando errores y logrando un resultado más prolijo.

¿Cuánto dura la batería?
Hasta 2 horas de uso continuo, más que suficiente para varias sesiones 🔋

¿Tengo que cargarla todo el tiempo?
No 😊 Con una carga completa puedes usarla varias veces.

¿Se puede usar mientras carga?
No se recomienda, para cuidar la vida útil del producto 💙

¿Se puede mojar?
No 🚫 No es sumergible, pero puedes limpiar el cabezal fácilmente.

¿Es difícil de limpiar?
Para nada 🧼 Incluye cepillito y algunos modelos tienen cabezal desmontable.

📦 Envíos

¿Hacen envíos a todo el país?
Sí 🇦🇷 Llegamos a toda Argentina.

¿Cuánto tarda en llegar?
Entre 2 y 5 días hábiles 🚚

¿Puedo seguir mi pedido?
Sí 📦 Te enviamos un número de seguimiento para que sepas dónde está en todo momento.

💳 Pagos

¿Qué medios de pago aceptan?
Tarjetas, transferencias y opciones disponibles en la tienda 💳

🔁 Cambios y devoluciones

¿Tiene garantía?
No te preocupes, estamos seguros de que vos y tu mascota van a amar los productos, pero si no estás conforme con tu compra tienen una garantía de 30 días 💙

¿Qué pasa si no me gusta?
Te recomendamos leer bien las características antes de comprar 😊
Igualmente, ante cualquier inconveniente, estamos para ayudarte.

💬 Atención

¿Si tengo dudas antes de comprar?
Escríbenos por WhatsApp o Instagram 📲
Te respondemos rápido para ayudarte a elegir el producto ideal 💙